FAQ's


Was ist bei der FitTrack-Waage enthalten?

  • Drahtlose Bluetooth 4.0-Verbindung (einschließlich App)
  • Verwaltung der Gewichtskontrolle für mehrere Benutzer
  • Lebhafte LCD-Anzeige
  • Smart-Step-Technologie
  • Unterstützt Android 4.3, iOS 8 und neuere Versionen
  • Stromversorgung: Vier (4) AAA-Batterien (nicht enthalten)
  • Bandbreite der Waage: Bis zu 400 Pfund (181,437 Kilogramm)

Welche Sprachen unterstützt die FitTrack Smart-Body-Waage?

  • Chinesisch
  • Chinesische Tradition
  • Englisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Französisch
  • Deutsche
  • Italienisch
  • Spanisch
  • Portugiesisch
  • Russisch
  • Vietnamesisch
  • Polnisch

Wie oft sollte ich die Batterien in meiner Waage austauschen?

Ihre Waage verwendet vier (4) dreifache AAA-Akkus mit einer Lebensdauer von drei bis sechs Monaten. Wiederaufladbare Batterien können ebenfalls verwendet werden.

Was ist die maximale Gewichtsgrenze, die von der Waage unterstützt wird?

Die Waage kann ein maximales Gewicht von 181,437 Kilogramm tragen.

Welches Mindestgewicht wird von der FitTrack-Waage erkannt?

6,6 Pfund oder 2,9 Kilogramm.

Welche Metriken werden neben dem Gewicht auf der Waage oder in der App angezeigt?

Die Waage zeigt das Gewicht und den Status der Waage an, während Metriken nur in der App angezeigt werden.

Ist diese Waage wasserdicht?

Wasserdichte Stufe ist IPX-3. Es ist gegen Spritzwasser von bis zu 55 Grad aus einer vertikalen Position mit 9 Litern / Minute und einem Druck von 70-95 kN / m2 für sechs Minuten geschützt.

Wie sicher ist die Waage

FitTrack verwendet die duale bioelektrische Impedanzanalyse zur Messung des Körperfetts, das im Betrieb einen geringen elektrischen Strom durch den Körper sendet. Dieser geringe elektrische Strom ist nicht wahrnehmbar und für den Menschen ungefährlich.

Sollte ich die FitTrack-Smart-Waage verwenden, wenn ich einen Schrittmacher habe?

Die FitTrack Smart-Personenwaage verwendet während der Messungen einen elektrischen Strom und wird daher nicht für Personen empfohlen, die mit einem Herzschrittmacher oder einem implantierten medizinischen Gerät ausgestattet sind.

Ist die FitTrack Smart-Waage für Schwangere sicher?

Schwangere sollten sich vor der Anwendung der FitTrack Smart-Waage an ihren Arzt wenden. Wir empfehlen, sich vor der Verwendung gesundheitsbezogener Geräte professionell beraten zu lassen.

Ich bin 17 Jahre alt, warum sehe ich nur Messwerte über mein Körpergewicht und nichts anderes?

Für Benutzer unter 18 Jahren steht nur die Gewichtsmessung zur Verfügung, da jüngere Benutzer aufgrund des aktiven Körperwachstums sich schnell ändernde Körpereigenschaften aufweisen.

Können Sie nützliche Tipps für FitTrack-Benutzer geben, die dies zum ersten mal benutzen?

  1. Treten Sie nicht von der Waage herunter und positionieren Sie Ihren Körper nicht anders, bevor Sie die Messung abgeschlossen haben.
  2. Stellen Sie die Waage auf eine stabile und ebene Fläche, z. B. einen gefliesten Boden, um genaue Messwerte zu erhalten.
  3. Warten Sie bei mehreren Benutzern hintereinander zwei bis drei Sekunden ,bis sich jeweils das Display ausschaltet.
  4. Wenn Sie Ihre Waage für Ihre nächste Messung verschieben müssen, steigen Sie bitte schnell auf die Waage und wieder ab.
  5. Die Skalenanzeige muss 0,0 Kg anzeigen, um zu symbolisieren, dass die Kalibrierung abgeschlossen ist.

Warum wird meine Herzfrequenz nicht auf der Uhr geupdatet?

Wenn die 24-Stunden Herzfrequenz-Überwachung eingeschaltet ist, wird die Herzfrequenz alle 10 Minuten geupdatet.

Was ist der Unterschied zwischen der alten Version und der Version 2.0?

Atria 2.0 hat viele neue Features gegenüber der Atria, wie zum Beispiel ein verbesserter dynamischer Herzfrequenz-Sensor, Blutsauerstoff- und Temperaturüberwachung und über 10 Sport-Modi.

Hat es GPS?

Nein, Atria 2.0 hat keine GPS-Funktion.

Ist sie wasserresistent?

Atria 2.0 hat die IP68-Schutzklasse. IP68 können Staub, Dreck und Sand widerstehen und kann bis zu einer halben Stunde bis zu 1.5m unter Wasser bleiben. Während die Atria 2.0 beim Joggen im Regen oder beim Spülmaschine Ausräumen getragen werden kann, berücksichtigen IP-Schutzklassen nicht den Wasserdruck. Deshalb sind IP-Schutzklassen kein Indikator dafür, ob man ein Gerät während Aktivitäten im Wasser wie beim Schwimmen benutzen kann.

Hat sie eine Sprachsteuerung?

Nein, Atria 2.0 hat keine Sprachsteuerung.

Hat es zusätzliche Features?

Ja, verbinde Atria 2.0 mit der FitTrack Gesundheits-App, um mehr geführte Pläne und Audio-Meditationen zu entdecken.

Aus welchen Materialien besteht es?

Gehäuse: Zink-Legierung
Armband: Silica Gel

Gibt es noch ein anderes Band?

Nein, momentan bieten wir nur das schwarze Band an.

Wie sind die Dimensionen des Armbandes?

Das Armband hat einen minimalen Umfang von 15.8cm und einen maximalen Umfang von 21.8cm.

Wie groß ist die Uhr?

37mm x 43.6mm
10.3mm dick

Gibt es neue Ziffernblätter für das Display?

Ja, Atria 2.0 hat aktuell 10 neue Ziffernblätter.

Hat es einen Speicher/erweiterbaren Speicher?

Ja, auf der Atria 2.0 kann man abhängig vom Gebrauch 64 mb bis zu 3 Tage lang speichern.

Ich habe eine allergische Reaktion

Alle Materialien wurden von unserem Forschungs- und Entwicklungsteam getestet und sind sicher. Trotzdem kann es passieren dass, obwohl das Material sicher ist, du trotzdem allergisch auf das Material reagieren könntest. Falls das der Fall ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für weitere Schritte.

Warum ist meine Herzrate nicht genau?

Die Herzfrequenz wird festgestellt, indem man die menschliche Haut durch einen Herzraten- Sensor erleuchtet. Die Sensoren senden den Blutfluss des Körpers durch das Prinzip der Lichtbrechung, und dann wird es durch einen Algorithmus berechnet. Währenddessen müssen Datensätze gesammelt werden. Deshalb kann die erste Messung ungenau sein. Wir empfehlen dir, die Uhr mehr als 10 Sekunden zu tragen, danach sollte deine Herzfrequenz genau angezeigt werden.

Warum wird meine Herzrate nicht angezeigt?

Hier sind ein paar Gründe, wegen denen deine Herzrate nicht angezeigt wird:

1. Unkorrektes Tragen wird die Messung der Herzrate beeinflussen, wie zum Beispiel das zu lose Tragen, das Schütteln des Armes, das Bewegen der Uhr, das zu enge Tragen der Uhr etc.
2. Die Haut jedes Menschen reagiert unterschiedlich. Selbst wenn die Uhr korrekt getragen wird, können individuelle Unterschiede wie Hautton, Haarfollikel, Tattoos und Narben die Sensoren beeinflussen , und somit auch das Messergebnis.
3. Du gibst der Uhr nicht mehr als 10 Sekunden Zeit, um das Ergebnis anzuzeigen.

Meine Körpertemperatur ist nicht genau.

Die Körpertemperatur-Funktion misst in Echtzeit, wenn die Uhr durchgehend getragen wird. Du kannst deine Körpertemperatur überprüfen, indem du die Körpertemperatur-Funktion auswählst. Es kann bis zu 5 Minuten brauchen, bis deine Temperatur zum ersten Mal gemessen wird.
Die Uhr ist KEIN medizinisches Gerät, sie kann nicht mit professionellem medizinischem Equipment verglichen werden. Der Fehlerbereich ist ± 0,3 C.

Mein Schlaf wird nicht/ nicht genau gemessen.

Hier sind einige Gründe, aus denen dein Schlaf nicht genau gemessen oder angezeigt wird:
1. Die Uhr wird nicht getragen, bevor du zu Bett gehst. Es wird woanders hingelegt, bis du zu Bett gehst.
2. Du bist im Bett nicht eingeschlafen, sondern hast ein Buch gelesen oder dein Handy benutzt. In diesem Fall hat die Uhr fälschlicherweise angenommen, dass du geschlafen hast, weil du dich nicht bewegt hast.
3. Du hast die Uhr direkt nach dem Aufwachen abgenommen oder warst lange im Bett gelegen und warst am Handy, hast Videos geschaut oder ein Buch gelesen etc…

Wie misst die Atria 2.0 meinen Schlaf?

Der G-Sensor wird dazu benutzt, Bewegungen und die Stabilität der Herzrate festzustellen. Dadurch kann Schlaf genau gemessen werden.

Meine Schrittzahl wird nicht aktualisiert.

Die Schritte werden vom Algorithmus durch den G-sensor berechnet. Um wirklich nur Schritte (und nicht zum Beispiel das Greifen nach Gegenständen, Auto fahren oder Tippen auf dem Computer) zu zählen, wird erst nach 10 physischen Schritten gezählt, bevor das Schritte-Zählen beginnt. Das können 10 Armbewegungen oder das Laufen von 10 Schritten sein.

Warum ist meine Akku so niedrig?

Die Batterieleistung hängt von vielen Dingen ab, wie Helligkeitseinstellungen, Bildschirmzeit, die Anzahl von Push/anruf- Benachrichtigungen, Echtzeit-Herzratenmessungen etc. Mit dem Benutzen von automatischer Helligkeit, automatischen Ausschalten des Bildschirms nach 5 Sekunden, 30 Anruf-Benachrichtigungen, 100 Push-Benachrichtigungen kann die Batterie bis zu 5 Tage halten.

Warum sind meine Benachrichtigungen für erreichte Ziele nicht genau?

Schaue zuerst, ob die Uhr Schritte gezählt hat und ob es Daten fürs Schrittezählen gibt. Öffne die FitTrack Gesundheitsapp um zu sehen, ob die Ziele in der App gespeichert wurden. Schaue dann ob du deine Ziele erreicht hast; der Fortschrittsbalken ist gefüllt, wenn du dein Ziel erreicht hast.

Woher weiß ich meine Gerätenummer?

Wische auf der Atria 2.0 zwei Mal nach links und scrolle bis zu den Einstellungen nach unten. Klicke auf “About” und schau nach der Bluetooth-Nummer deines Gerätes.

Wie weiß ich, dass die Atria 2.0 verbunden ist?

Klicke auf das “+” oben rechts in der App. Atria 2.0 wird “Verbunden” anzeigen, wenn es eine Bluetooth-Verbindung geben sollte.

Meine Benachrichtigungen von Nachrichten werden nicht angezeigt.

1. Stelle sicher, dass die Bluetooth-Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
2. Öffne die App und stelle die Benachrichtigungen in den Einstellungen an.
3. Öffne die Einstellungen deines Handys, und erlaube FitTrack App-Berechtigungen. Hinweis: Wenn du dies nicht tust, kann die App keine Push-Benachrichtigungen an deine Uhr senden.
4. Falls du all dies getan hast und du immer noch keine Nachrichten empfangen kannst, stelle sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist.
5. Trenne die Verbindung zur Uhr und verbinde sie neu.
6. Falls Schritte 4 und 5 nicht funktionieren, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Mein Wetter wird nicht aktualisiert.

1. Stelle sicher, dass die Bluetooth-Verbindung steht.
2. Stelle sicher, dass dein Handy eine gute Netz-/Internetverbindung hat.
3. Öffne die Einstellungen deines Handys und stelle sicher, dass Ortungsdienste IMMER erlaubt sind.

Meine Kalorien sind inkorrekt.

Kalorien werden durch einen patentierten Algorithmus basierend auf Daten wie deiner Größe, deinem Gewicht, Geschlecht und ALter, Fitnesslevel, Herzrate etc. berechnet.
1. Klicke auf “Persönliche Details” in der App um sicherzustellen, dass deine Angaben zu Größe, Gewicht, Geschlecht und Alter korrekt sind.
2. Stelle sicher, dass die Bluetooth-Verbindung steht und mit der App verbunden ist.

Meine Uhr lädt sich nicht auf.

1. Schaue nach, ob dein Netzteil nicht größer als 5V 2A ist. Netzteile größer als 5V 2A werden die Uhr beschädigen.
2. Wische die beiden Ladestifte hinten auf der Uhr gründlich mit einem sauberen Tuch ab.
3. Sieh, ob die Beiden Lade-Metalle auf dem Ladedock robust sind.
4. Nimm die Uhr ab und lade sie auf

Mit welchen Geräten ist die Atria 2.0 kompatibel?

Atria 2.0 benötigt Bluetooth 5.0 oder höher.
1. Android: Benötigt System 5.1 oder höher; die App kann ganz normal heruntergeladen werden.
2. IOS: Benötigt IOS 10.0 oder höher; die App kann ganz normal heruntergeladen werden.

Warum dauert es lange, meine Daten mit der App zu verbinden?

Falls du zum ersten Mal an einem Tag deine Atria 2.0 synchronisiert, könnte die Atria 2.0 wegen der Datengröße etwas mehr Zeit brauchen. Wir empfehlen dir, die Uhr immer während des Tages zu synchronisieren um Datenstau zu vermeiden und die Synchronisationszeit zu reduzieren.

Wie verschiebe ich die Widgets in meinem Dashboard:

Meine Uhr ist nicht verbunden:

Wie verbinde ich meine Uhr mit der Apple Health App:

Meine Herzschlagrate wird nicht aktualisiert:

Wie lösche ich ein Widget aus meinem Dashboard:

Wie manage ich die Push-Benachrichtigungen:

WELCHE APP BENUTZE ICH?

Bitte suche “FitTrack Pro” im App Store oder Google Play.

App Store: https://apps.apple.com/ca/app/fittrack-pro/id1382233373

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icare.fittrack&hl=en_CA

WIE VERBINDE ICH DIE WAAGE?

1. Lade FitTrack Pro auf dein Mobilgerät

2. Öffne die App und die Waage sollte sich automatisch verbinden.

3. Falls die Waage sich nicht verbinde, folge diesen Schritten, um dein Gerät zu verbinden:

a. Ich

b. Mein Gerät

c. “+” Knopf in der oberen rechten Ecke

d. Wähle dein Gerät aus und synchronisiere das Gerät

Wichtige Anmerkungen:

1. Beebo Vereinbarkeitsrichtlinien

a. Drahtlose Bluetooth 4.0 Verbindungsmöglichkeit

b. Unterstützt Android 4.3, iOS 8 und neuere Versionen

2. Stelle sicher, dass Beebo mit 4 AAA Batterien gesteuert wird

WIE STELLE ICH ZUM SCHWANGERSCHAFTSMODUS UM?

1. Öffne FitTrack Pro

2. Ich

3. Drücke auf deinen Namen

4. Wähle Schwangerschaft Modus unter App Modus

5. Press OK to save

Wichtige Anmerkungen:

1. Der Schwangerschaftsmodus wird alle Fett messenden Funktionen abstellen und nur dein Gewicht und BMI anzeigen

2. Der Sinn hinter dem Schwangerschaftsmodus ist es, dein Gewicht über deine Schwangerschaft zu verfolgen

WAS MACHT DER SCHWANGERSCHAFTSMODUS?

Der Schwangerschaftsmodus stellt die Funktion ab, die deinen Fettanteil misst und zeigt dir nur dein Gewicht und BMI an. Du kannst ganz einfach deine Gewichtszunahme in der Schwangerschaft verfolgen, indem du den Schwangerschaftsmodus verwendest und auch Gewichtsschwankungen jedes Mal, das du auf die Waage trittst erkennen.

WAS LOHNT SICH AN BEEBO?

SIND DIE SYNCHRONISATIONSMÖGLICHKEITENDIESELBEN WIE BEI DARA? SOWIE FITBIT, APPLE HEALTH & GOOGLE FIT?

Ja, es kann sich mit FitBit, Apple Health und Google Fit verbinden.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN BEEBO UNDDARA?

Beebo ist eine Waage, die für die Körperzusammensetzung zuständig ist, für werdende Mütter, FitTrack Beebo hilft dabei dir ganz einfach anzuzeigen, was in deiner Schwangerschaft am Wichtigsten ist.

Der Schwangerschaftsmodus misst nicht deinen Fettanteil, sondern zeigt dir nur dein Gewicht und BMI an. Du kannst ganz einfach deine Gewichtszunahme in der Schwangerschaft verfolgen, indem du den Schwangerschaftsmodus verwendest und auch Gewichtsschwankungen jedes Mal, das du auf die Waage trittst erkennen.

Dara wird keinen Zugriff zu der Schwangerschaft Modus Funktion haben.

KOMMT ES IN VERSCHIEDENEN FARBEN?

Nein, derzeit gibt es nur eine Farbe.

Q: FRAGE: WAS IST DIE WISSENSCHAFT HINTER DERWAAGE?

Bitte besuche unsere Website, um mehr über die Wissenschaft hinter Dara zu erfahren:

https://getfittrack.de/pages/how-it-works

GIBT ES EINEN ATHLET MODUS?

Ja, du kannst auf alle Modi, sowie Generell, Athlet und Schwangerschaft Modus mit der Beebo Waage zugreifen.

WIE STELLT ES FEST, OB ICH SCHWANGER BIN?

Die Waage detektiert nicht, ob du schwanger bist oder nicht. Beebo ist dafür gemacht, dein Gewicht während der Schwangerschaft zu verfolgen. Du wirst den Schwangerschaft Modus in der

FitTrack Pro App anstellen müssen, um dein Gewicht während der Schwangerschaft zu verfolgen.

Um zu sehen, ob du schwanger bist, empfehlen wir einen Arzt aufzusuchen oder einen Schwangerschaftstest zu machen.

IST ES SICHER, DIE WAAGE ZU BENUTZEN, AUCHWENN ICH SILIKONIMPLANTATE HABE, UND WIRD ES DIE GENAUIGKEIT BEEINFLUSSEN?

Ja, es wird die Genauigkeit und die Werte der Waage beeinflussen, da Silikonimplantate nicht echtes Körperfett sind und die Waage es mit zusätzlichem Körperfett verwechselt, weswegen die Messwerte weniger akkurat sein können.

KANN DIESE WAAGE/APP AUTOMATISCH DEN NUTZERERKENNEN, OHNE ES MANUELL AUF DER APP VOR DEM BENUTZEN ZU ÄNDERN? FÜR MEHRERENUTZER?

Nein, du müsstest den Nutzer auswählen, bevor du dich wiegst.

ENTHÄLT ES EINE EXTERNE FESTPLATTE O.Ä, UMDATEN ZU SPEICHERN, WENN MAN SEIN HANDY NICHT BEI SICH HAT?

Nein, Beebo speichert keine externen Daten, daher müsstest du dein Handy benutzen und die FitTrack Pro App, um das Gerät richtig zu verwenden.

WELCHE WERTE MISST DIE WAAGE IN EINER SCHWANGERSCHAFT?

Beebo misst dein Gewicht und BMI Veränderungen während der Schwangerschaft.